ELSA,「GLADIAC 776 GS」の一部に不具合。回収&交換を発表
エルザジャパンは,同社製GeForce 7600 GS搭載グラフィックスカード「ELSA GLADIAC 776 GS 256MB」の一部ロットに問題があることを発表した。ELSA GLADIAC 776 GS 256MBはリファレンスどおりのクロックで動作する製品だが,問題のあるロットでは,リファレンスクロック動作時と比べて15%ほど,3Dパフォーマンスが低下するという。
問題の個体は,2006年6月22日以降に出荷された,以下のシリアルナンバーを持つ製品だ。- 3776570605601011〜3776570605601040
- 3776570606600001〜3776570606600090
- 3776570606600180〜3776570606600190
- 3776570606600201〜3776570606600260
- 3776570606600291〜3776570606600380
シリアルナンバーはカードの裏面やパッケージの側面,保証書に記載されている。3Dパフォーマンスという,ゲームの体感速度に直接影響する部分の不具合だけに,最近エルザジャパン製のGeForce 7600 GSカードを購入したという人は,忘れずにチェックしておこう。 なお,回収時に必要となる「受付フォーム」や製品の返送先など,この件に関する連絡先は以下,ニュースリリースのとおり。(佐々山薫郁)
#### 以下,リリースより ####
対象製品発送先 〒272-0004 千葉県市川市原木2526-25 (株)近鉄エクスプレス 第4原木ターミナル内 エルザジャパン サポートセンター 776GS回収係 TEL:047-327-7300(この番号はこの件に関してのお問い合わせはできません) なるべく佐川急便もしくはヤマト便での送料着払い発送でお願い致します。
お問い合わせ窓口 エルザジャパンサポートセンター TEL:03-5765-7615(土日祝日を除く午前10時〜午後5時) E-MAIL:sup-jp@elsa-jp.co.jp
詳細な掲載WEBページはこちらになります。 http://www.elsa-jp.co.jp/support/notice/gl776gs_060629.html
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