コンテンツ不足をどう解消していくのか――今後のアップデートにも触れた「RUSTY HEARTS」プロデューサーインタビューを掲載

　セガは，同社が運営する3DオンラインアクションRPG「RUSTY HEARTS」で2月14日に，新キャラクターと新システムのダンジョンを含んだアップデートを実施する。

　サービス開始から約1か月半が経過した本作だが，プレイヤーからはコンテンツ不足や一部システムの改善を求める意見/要望も出ているようだ。これらの意見/要望にどう応えていくのか。今回，2月14日のアップデートに先駆けて，プロデューサーの関口悦昭氏にいろいろ話を聞いてみた。そして今後，RUSTY HEARTSはどうなっていくのか，セガ運営のポリシー/コダワリも感じられたインタビューをお届けしよう。

運営プロデューサー 関口悦昭氏

「RUSTY HEARTS」公式サイト

ストーリーは1から書き直す――翻訳したままの物語を出さないという運営のコダワリ

4Gamer：
　本日はよろしくお願いします。2012年12月13日の正式サービス開始から約1か月半が経過しましたが，いまの率直な感想を聞かせてください。

関口悦昭氏（以下，関口氏）：
　オープンβテストから，多くのプレイヤーさんに遊んでいただきましたが，キャラクターを含む世界観，そしてRUSTY HEARTSのウリのひとつでもあるストーリーは好評で，手応えを感じています。同時に，システム周りやアクションの挙動など，細かな部分で行き届いていないと感じるところもあり，改善すべき余地が多く残されていることを改めて認識しました。

4Gamer：
　運営していく中で，RUSTY HEARTSの良い点と改善すべき点の両方が見えてきたと。

関口氏：
　ええ。キャラクターとストーリー，そしてBGMについてはプレイヤーの皆さまから高く評価されています。このストーリーに関しては，開発側から韓国語のものが送られてくるのですが，これを翻訳してそのまま使うのではなく，設定に合わせて，1から物語を書き直しているんですよ。

4Gamer：
　それはなぜですか？

関口氏：
　翻訳というプロセスが入ると，どうしても違和感のある文章になってしまいます。ですから，翻訳したものを直接お出しするのではなく，日本人の趣向に合ったキャラクター設定や生きた物語にするため，改めて作りなおしているんです。

4Gamer：
　それは，相当大変なのでは……。

関口氏：
　ボリュームが尋常じゃないので大変です（苦笑）。ですが，運営として，しっかりとやっていきたいですし，RUSTY HEARTSはキャラクターも立っていますから，そこはやりがいがありますね。

4Gamer：
　では，改善すべき余地，課題となる点を具体的に教えてください。

関口氏：
　セガがRUSTY HEARTSを運営すると決めたときから現在まで，細かいものを含めて200以上の要望を開発に出しています。その中で実現されたのは，いまのところ50程度なのですが，実現されていないもののうち，私達が一番重要視しているのはコミュニティ部分の改善です。
　というのも，RUSTY HEARTSはソロでもレベル上げができる，コンシューマゲームのようなテイストを持つ作品で，コミュニティを築かなくても一定の楽しさは得られます。しかし，それが実は落とし穴で，仲間と協力したり，ときに競争したりするオンラインゲーム本来の楽しさに行き着いていないプレイヤーが大勢いるんです。

4Gamer：
　たしかに，本作は気軽にソロで遊べるので，そちらがメインになりやすいかもしれません。

関口氏：
　もちろん，ソロで遊ぶのも悪くはないのですが，それだけではもったいないと思うんです。なので，ギルドというコミュニティを強化する方向で開発陣と協議しています。また合わせて，チャット機能の充実といった細かな部分も改善していく予定です。

4Gamer：
　コミュニティの形成は，そのゲームの継続率にも関わってきますよね。これはRUSTY HEARTSだけでなく，すべてのMOタイトル共通の課題だと思います。

関口氏：
　そうですね。離脱率のデータを見ますと，やはりギルド未加入のプレイヤーが多いようです。プレイ人口を増やしてゲーム内を活性化させるなら，コミュニティを成熟させることは必要不可欠になるでしょう。また，まだ詳しいことはお話できませんが，NPCを絡めたパーティコンテンツの企画を開発側に打診しています。

毎月，韓国開発と協議しています――日本側提案のコンテンツで不足分を解消

4Gamer：
　RUSTY HEARTSをプレイしているプレイヤー間でよく言われる，エンドコンテンツ不足についてはどうでしょうか。

関口氏：
　日本独自の仕様として，韓国版よりもスタミナ（疲労度）を多めに設定しているんですが，それを考慮しても，やはりコンテンツの消費は早いと感じています。

4Gamer：
　アクション性が高いゲームだと，プレイヤーのテクニック次第で，より消費も早くなるでしょうし……。

関口氏：
　ただ，私自身ゲームが好きで「ゲームを好きなだけやりたい」と思うプレイヤーの気持ちを持っていますから，この判断は間違っていなかったと信じます。韓国では，キャラクター枠を販売していましたが，日本では最初から無料で提供していたり，個人倉庫の容量を最初から増やしたりといった点も同様です。

4Gamer：
　運営として，プレイヤーを楽しませるためにできることはやる，というわけですか。ちなみに，韓国版にある日本未導入のコンテンツは，どの程度の規模になるんですか。

関口氏：
　まだ2年分のコンテンツのプールがありますが，それでも足りないと感じています。ですから，日本の運営からさまざまなコンテンツの要望を出しているんですよ。

4Gamer：
　元のコンテンツに加えて，日本提案のコンテンツで不足分を補うわけですね。

関口氏：
　はい。それもあって「要望の多い運営だ」と，開発からは思われているでしょうね。毎日のように細かい打診をしてくるのに加えて，月に1度は韓国へ行き協議しているわけですから。しかし，そうした協議もすべてはRUSTY HEARTSのためになるので，開発も最後は納得してくれます。
　このように今後は，すでに韓国で用意されているコンテンツと，日本提案のコンテンツの両方が導入されていくことになると思います。


4Gamer：
　要望と言えば，1月末にユーザーアンケートを行っていました。プレイヤーからの声としては，どんなものが多かったですか。

関口氏：
　やはりコミュニティ関連の意見が多かったですね。とくにパーティやギルドが組みづらいというもので，先ほどお話ししたように改善していきます。
　ほかには，プレイアブルキャラクターやスキルの追加/調整といった，アクション面での強化を望む声も多かったです。

4Gamer：
　個人的には，近くの敵を自動でターゲットするという仕様から，攻撃があらぬ方向にいったり，倒れた敵のHPが分かりにくいといった部分が気になりました。

関口氏：
　それも先ほどの200以上の要望のなかに含まれています。実は，バグやそれに近い仕様変更などを含めるとその数倍はあるのですが，アクションRPGである以上，そうした細かなところまで修正しなければならないと考えています。

4Gamer：
　あと，コンシューマゲームのアクションや格闘ゲームを遊んでいるプレイヤーから，アクション要素への評価がどうしても厳しいように思いました。

関口氏：
　そうですね。本作はオンラインゲームですから，サーバーのレスポンスを考えると無茶な仕様にはできません。しかし，そうした制限の中でも実現したいことは多いんですよね。

4Gamer：
　アクションがウリな作品だけに，できるだけ要望に応えてほしいところですね。ちなみに，PvP周りの盛り上がりはどうでしょうか。アクション性の高さとPvPコンテンツは，エンドコンテンツとして相性がいいと思うのですが。

関口氏：
　私自身も個人プレイヤーとしてPvPを毎日プレイしていますが，密かに盛り上がっている，といった感じでしょうか。一方で，システム側でのフォローも必須だと考えていて，観戦機能やチーム戦におけるシャッフル機能，多対一で戦えるようなルールの追加なども行っていく予定です。いずれは，PvPの大会も開きたいですね。

4Gamer：
　大会が開催されれば，PvPコンテンツが盛り上がりそうです。

関口氏：
　プレイヤーの皆さまからは，運営チームでも気が付かなかったような指摘もいただき，参考にしています。ただ，こうした意見の多くはコアプレイヤーの方々からの声で，初心者やゲーム開始早々にフェードアウトしてしまうようなプレイヤーの声は拾い上げられていません。その点は認識しています。

4Gamer：
　コアプレイヤーの意見だけを反映していくと，後続プレイヤーがついていけなくなりそうです。

関口氏：
　ええ。ですから，ユーザーアンケートの意見は，そのまま開発との協議に使わせてもらうのですが，それだけではなく，我々で行っているプレイ状況の分析結果も要望提出のときに活用しています。
　レベル帯ごとに分析することで，ウィークポイントが見えてきますので，トップレベルのプレイヤーから始めて間もないプレイヤーまでが共存して，コミュニティ形成をできるような修正を行っていきます。

今後，新キャラクターのストーリーも追加予定

4Gamer：
　「剣のフランツ」「魔法のアンジェラ」「格闘のチュード」という3人のキャラクターでオープンβテストを開始し，正式サービス開始時に「銃のナターシャ」が追加，そして1月15日のアップデートでローゼルが追加され全5人のプレイアブルキャラクターということになりました。どのキャラクターに人気が集まっているんですか？

関口氏：
　やはり，最初の3人はオープンβテストからの参戦ということもあって，育てているプレイヤーさんが多いですね。とくにアンジェラの人気はダントツです。
　ナターシャは，投げの代わりにバク転をしながら銃のリロードを行うという特殊なキャラクターで，操作感の違いを楽しんでくれているようです。

　芯の強い女性キャラという設定のローゼルは，基本的な操作感はフランツと同じですが，細かいところで性能が異なりますので，レベルが上がってスキルを覚えていくと，フランツとは違う戦い方ができるんですよ。またローゼルに関しては，プロモーションに力を入れていたこともあって，新規でプレイされる方が選ぶケースも多くみられました。ストーリーに登場する機会はまだ少ないのですが，特徴的なビジュアルや性格的に愛されるキャラクターになりそうです。

1月15日に追加された新キャラクター「ローゼル」。
彼女の声を演じるたかはし智秋さんのインタビューは「こちら」

4Gamer：
　ナターシャ以降の新キャラクターのストーリーは，追加されないのでしょうか。

関口氏：
　これも要望事項ではあるのですが，新キャラクターが登場するストーリーを追加してもらう予定です。現状はキャラクターが全員集合することがなく，新キャラクターは単独クエストのみとなっていますので。

4Gamer：
　どんなストーリーが展開していくのか楽しみです。では，プレイヤーの要望でも多かったというプレイアブルキャラクターの追加について，今後の実装状況はどうなっていますか。

関口氏：
　2月14日のアップデートで新キャラクターを追加します。どんなキャラクターなのかは……まだ秘密ですが，近々発表を行う予定です（※2月8日に発表）。

4Gamer：
　「次に追加される新キャラクターはどれだろう？」と，プレイヤーの期待度は高まっていますね。

関口氏：
　ああ，韓国で先行しているタイトルなので，まだ日本で登場していないキャラクターを知っている方もいるでしょうね。どんな順番で導入するかは言えませんが……「レイラ」「エドガー」「メイリン」といったキャラクターは，今年中には実装したいと考えています。また，剣/鎌/格闘/銃の4系統以外のキャラクターについて，韓国でプロジェクトが動いています。
　もちろん，新キャラクターだけでなく，各種コンテンツも追加していきます。2月14日には，エンドコンテンツのひとつを実装します。こちらもまだ具体的には言えないのですが，ダンジョン関係で，多数の敵をバッサバッサとなぎ倒していくような爽快感もありつつ，かなり技量の問われるようなコンテンツですので，お楽しみに。


4Gamer：
　既存のダンジョンとは違うものになるんですね。こちらは，日本の運営チームから出された企画なのでしょうか。

関口氏：
　韓国ですでに導入されているものがベースとなっていますが，日本からの意見を尊重してもらって，リニューアルしてもらいました。そしてこのコンテンツは，今後もまだ調整を重ねたいと考えています。
　また，2月14日のアップデートでは初心者向けの調整も行っています。今までは，最初の時点で1つの武器，レベル10で2つの武器使用が解放されるという流れでした。それがレベル5で2つ目の武器，レベル8で3つ目の武器を解放，という形に変わります。

4Gamer：
　プレイに慣れた2キャラ目になると，あっという間に過ぎる期間ですが，初めてのプレイでじっくりとチュートリアルやストーリーを読んでいると，レベル10までって結構長いんですよね。

関口氏：
　はい。なので，早い段階で新しい武器を使えるようにして，いろいろと試してもらおうという趣旨になります。

4Gamer：
　なるほど。ちなみに，現状でプレイヤーキャラクターのレベル帯はどの程度ですか。

関口氏：
　レベルキャップに近いレベルまで上がっている方が多いですね。

4Gamer：
　そうなると，レベルキャップの開放についても気になりますが。

関口氏：
　その時期についてはあまり詳しく言えないのですが……，暑くなる前あたりにはなんとかしたいですね。

セガならではの仕掛けを打っていく。2月中には新コスチュームも発表

4Gamer：
　ところで，個人的に本作をプレイしていて，ゲーム中にセガの色みたいなものがほしいなと感じたんですよね。

関口氏：
　そうですね……例えばセガに関連したアバターなどでしょうか。

4Gamer：
　そういった，セガだからこその“何か”ですね。

関口氏：
　なるほど。実は，そろそろタイアップやイベントなど，何らかの仕掛けは打っていきたいと考えています。そこで2月中に一着，まずはセガならではのコスチュームを発表する予定です。

4Gamer：
　お，どんなコスチュームなのか楽しみです。それに，仕掛けにも期待したいですね。

関口氏：
　とは言っても，サービス開始から間もないタイトルですので，運営としてやれることをやりつつ，同時にやってはいけないことも見極める必要があります。それと，タイトル自体が未熟であると認識していますので，まずはその点をクリアにすることを最優先に進めていかなければなりませんね。

4Gamer：
　分かりました。それでは最後に，RUSTY HEARTSをプレイしているプレイヤーに向けてメッセージをお願いします。

関口氏：
　今後，日本運営側から要望を出した数多くのコンテンツが導入されていく予定です。細かな修正から新機軸になり得るコンテンツまで多岐にわたっていますので，発表を今しばらくお待ちください。プレイヤーの皆さまを飽きさせない，また末永く遊べるタイトルに育てていきますので，今後ともよろしくお願いします。

4Gamer：
　本日はありがとうございました。

セガ公認「RUSTY HEARTS」サテライトサイト（4Gamer.net）

「RUSTY HEARTS」公式サイト